La PLV o publicidad en el lugar de venta reúne los materiales y soportes que utilizan las marcas para destacar productos, comunicar promociones y captar la atención de los consumidores dentro de un establecimiento comercial.
Por ejemplo, un expositor junto a una caja, un display de mostrador o una cabecera de góndola pueden parecer elementos sencillos. Sin embargo, cada uno cumple una función dentro de la experiencia de compra.
No basta con tener un buen producto. También importa dónde se presenta, cómo se comunica y qué información recibe el cliente cuando está delante de él.
Por eso, el material PLV forma parte de las estrategias de muchas marcas presentes en tiendas, supermercados, farmacias y otros establecimientos.
Además, elegir el soporte adecuado implica tener en cuenta el objetivo comercial, el espacio disponible y las necesidades de distribución.
Pero ¿qué significa exactamente PLV? ¿Qué tipos existen y cómo podemos elegir los materiales adecuados para cada campaña?
¿Qué es PLV en marketing?
Las siglas PLV significan Publicidad en el Lugar de Venta. Se utilizan para identificar los soportes publicitarios instalados en establecimientos comerciales con el objetivo de destacar productos, comunicar mensajes y facilitar la decisión de compra.
Estos elementos pueden incluir expositores, displays, carteles, tótems, stoppers o materiales promocionales situados cerca del producto.
Por ejemplo, una marca de cosmética puede utilizar un expositor personalizado para presentar una nueva colección. Una empresa de alimentación puede instalar una cabecera de góndola para destacar una promoción.
En ambos casos, el objetivo es utilizar el espacio comercial como un punto de contacto entre la marca y el consumidor.
La PLV no consiste únicamente en decorar una tienda, sino en comunicar un mensaje relevante en el lugar donde se presenta el producto.
¿Para qué sirve la PLV en una tienda?
La publicidad en el lugar de venta puede cumplir diferentes funciones según la campaña y el tipo de establecimiento.
Destacar un producto frente a otras opciones
En una tienda pueden convivir decenas de marcas dentro de una misma categoría.
Un expositor o un elemento de señalización puede ayudar a identificar una novedad, una edición especial o una promoción.
Comunicar información en el momento de compra
La PLV también puede explicar características, beneficios o instrucciones de uso.
Por ejemplo, un pequeño display junto a un producto tecnológico puede mostrar sus principales funcionalidades.
De esta manera, el soporte publicitario complementa la información del envase y facilita la comprensión de la propuesta.
Reforzar la identidad de marca
Los colores, materiales, formas y mensajes de los soportes comerciales pueden contribuir a mantener una identidad visual coherente.
Esto resulta especialmente importante cuando una marca está presente en numerosos establecimientos y necesita adaptar su comunicación a diferentes espacios.
Apoyar lanzamientos y promociones
Una campaña de lanzamiento puede incorporar materiales específicos para destacar el nuevo producto durante un periodo determinado.
Lo mismo ocurre con promociones estacionales, acciones comerciales o campañas vinculadas a fechas concretas.
Cada soporte debería responder a un objetivo. No se trata de colocar más publicidad, sino de utilizar mejor el espacio disponible.
Tipos de PLV: principales materiales y ejemplos
Existen diferentes tipos de PLV, desde pequeños displays de mostrador hasta expositores de suelo, elementos de lineal y soportes digitales.
Sin embargo, no todos cumplen la misma función. Algunos están diseñados para destacar promociones, mientras que otros ayudan a presentar productos o comunicar información.
Por eso, la elección depende del espacio disponible, la duración de la campaña y el objetivo comercial.
A continuación, repasamos los principales materiales PLV y sus aplicaciones.
Comparativa de los principales materiales PLV
| Tipo de PLV | Características | Uso habitual |
|---|---|---|
|
Displays de mostrador |
Soportes pequeños situados sobre superficies |
Productos de pequeño formato y promociones |
|
Expositores de suelo |
Estructuras independientes de mayor tamaño |
Lanzamientos y campañas destacadas
|
|
Cabeceras de góndola |
Espacios promocionales en los extremos de los lineales |
Promociones y novedades |
|
Stoppers |
Elementos que sobresalen de una estantería |
Señalizar productos concretos |
|
Tótems publicitarios |
Soportes verticales de comunicación |
Información, campañas y orientación |
|
Cartelería y vinilos |
Materiales gráficos adaptables a diferentes superficies |
Escaparates, promociones y señalización |
|
PLV digital |
Pantallas y soportes audiovisuales |
Demostraciones y contenidos dinámicos |
1. Displays de mostrador
Los displays de mostrador son soportes compactos que se colocan sobre mesas, mostradores o zonas próximas a la caja.
Pueden utilizarse para presentar productos pequeños, muestras o información promocional.
Por ejemplo, una marca de accesorios tecnológicos puede utilizar un display para mostrar diferentes modelos de un mismo producto.
Su principal ventaja es que permiten aprovechar espacios reducidos.
2. Expositores de suelo
Los expositores de suelo son estructuras independientes que permiten presentar productos fuera de su ubicación habitual.
Pueden fabricarse con cartón, metal, madera u otros materiales según las necesidades de la campaña.
Por ejemplo, una empresa de bebidas puede instalar un expositor personalizado para destacar una nueva referencia en un supermercado.
En estos casos, conviene considerar la estabilidad, la capacidad de carga y la facilidad de reposición.
3. Cabeceras de góndola
Las cabeceras de góndola son espacios situados en los extremos de los pasillos comerciales.
Suelen utilizarse para destacar promociones, productos de temporada o lanzamientos.
Su diseño debe facilitar la identificación del producto y la lectura del mensaje.
Además, la disponibilidad de estos espacios depende de las condiciones y acuerdos con cada establecimiento.
4. Stoppers y elementos de lineal
Los stoppers son piezas de comunicación que sobresalen de las estanterías para llamar la atención sobre un producto concreto.
También existen cenefas, separadores y otros elementos gráficos que permiten organizar o destacar referencias.
Por ejemplo, una marca puede utilizar un stopper para identificar una novedad dentro de una categoría con numerosos productos similares.
5. Tótems publicitarios
Los tótems son soportes verticales que permiten comunicar mensajes en zonas de paso.
Pueden utilizarse para presentar una campaña, informar sobre un lanzamiento o dirigir a los visitantes hacia una zona concreta.
En determinados proyectos también pueden incorporar códigos QR que conecten con información digital.
6. Carteles, vinilos y materiales gráficos
La cartelería es una de las formas más versátiles de publicidad en el punto de venta.
Puede aplicarse a escaparates, paredes, mostradores y otras superficies.
Sin embargo, es importante adaptar los formatos a las condiciones de instalación y comprobar que no dificulten la circulación o la visibilidad de otros elementos.
7. PLV digital
La PLV digital utiliza pantallas y otros dispositivos para mostrar contenidos dinámicos.
Por ejemplo, una pantalla puede presentar una demostración de producto, explicar sus características o comunicar diferentes promociones.
Su utilidad depende del contenido, la ubicación y las necesidades de mantenimiento.
No siempre es necesario incorporar tecnología. En algunas campañas, un soporte físico sencillo puede resolver mejor el objetivo.
¿Qué diferencia hay entre PLV, merchandising y trade marketing?
Aunque están relacionados, estos conceptos no significan exactamente lo mismo.
La PLV se refiere a los soportes publicitarios utilizados en el lugar de venta.
El merchandising comercial engloba técnicas relacionadas con la presentación, organización y promoción de productos dentro de un establecimiento.
Por su parte, el trade marketing comprende estrategias desarrolladas entre fabricantes, marcas y canales de distribución para mejorar la presencia y comercialización de los productos.
| Concepto | Función principal |
|---|---|
|
PLV |
Comunicar y destacar productos mediante soportes publicitarios |
|
Merchandising comercial |
Mejorar la presentación y comercialización de productos |
|
Trade marketing |
Coordinar acciones entre marcas y canales de distribución |
Cómo elegir materiales PLV para una campaña
No existe un formato que funcione mejor en todas las situaciones.
La elección debería comenzar por el objetivo de la acción y las características del punto de venta.
1. Define qué quieres conseguir
Una campaña puede buscar diferentes resultados:
- Dar visibilidad a un lanzamiento.
- Comunicar una promoción.
- Presentar las características de un producto.
- Facilitar su identificación en el lineal.
- Mejorar la presencia de marca en un establecimiento.
Cada objetivo puede requerir un soporte diferente.
2. Analiza el espacio disponible
Antes de diseñar un expositor, conviene conocer las dimensiones del establecimiento y las condiciones de instalación.
También es importante comprobar si el soporte estará situado en una zona de paso, sobre un mostrador o dentro de un lineal.
Un formato demasiado grande puede resultar poco práctico, mientras que uno demasiado pequeño puede pasar desapercibido.
3. Selecciona los materiales
Los materiales deben elegirse según la duración prevista, el peso de los productos y las condiciones de uso.
Por ejemplo, un expositor temporal de cartón puede ser adecuado para una campaña corta, mientras que una estructura reutilizable puede resultar más interesante para acciones prolongadas.
También conviene valorar el transporte, el montaje y el final de vida de los materiales.
4. Diseña un mensaje claro
Los consumidores no siempre dedican mucho tiempo a leer la información de un soporte comercial.
Por eso, conviene priorizar un mensaje principal y evitar la saturación visual.
La marca, el producto y la información más relevante deberían poder identificarse fácilmente.
5. Comprueba la funcionalidad
Un soporte atractivo no será útil si dificulta el acceso al producto o resulta complicado de reponer.
Antes de producirlo, es recomendable comprobar su estabilidad, resistencia y facilidad de montaje.
6. Planifica la distribución
Cuando una campaña se desarrolla en numerosos establecimientos, también es necesario coordinar cantidades, fechas y destinos.
Por ejemplo, no todos los puntos de venta tienen por qué necesitar el mismo número de expositores o materiales.
Una planificación adecuada permite adaptar cada envío a las características de la tienda.
PLV temporal, semipermanente y permanente
Otra forma de clasificar la publicidad en el lugar de venta es según la duración prevista de los soportes.
PLV temporal
Se utiliza en campañas de corta duración, como promociones estacionales o lanzamientos.
Puede incluir displays de cartón, cartelería o estructuras diseñadas para una acción concreta.
PLV semipermanente
Está pensada para utilizarse durante un periodo más amplio.
Puede incorporar materiales resistentes o estructuras que permitan sustituir la gráfica cuando cambia la campaña.
PLV permanente
Se diseña para mantenerse durante periodos prolongados.
Puede incluir estructuras metálicas, mobiliario personalizado o expositores reutilizables.
La duración prevista es uno de los factores que más influyen en la elección de materiales, diseño y presupuesto.
Cómo distribuir materiales PLV en varios puntos de venta
Diseñar un expositor es solo una parte del proyecto. Para que una campaña de PLV funcione, los materiales también deben llegar correctamente a cada establecimiento.
Esto resulta especialmente importante cuando una marca necesita activar promociones en numerosos puntos de venta.
Además del diseño y la producción, es necesario coordinar cantidades, destinos, fechas de entrega y posibles reposiciones.
Por eso, la planificación logística debe formar parte de la campaña desde el principio, no convertirse en una tarea de última hora.
Crear un listado de puntos de venta
El primer paso consiste en identificar los establecimientos participantes y recopilar sus datos.
Conviene conocer las direcciones de entrega, las personas de contacto y las posibles restricciones de recepción.
Determinar qué necesita cada establecimiento
No todas las tiendas tienen las mismas dimensiones ni el mismo volumen de ventas.
Por este motivo, puede resultar útil establecer diferentes configuraciones de materiales.
Una tienda pequeña, por ejemplo, puede necesitar un display de mostrador, mientras que otra con mayor superficie puede utilizar un expositor de suelo.
Preparar los materiales por destino
Una vez definidos los soportes, es necesario organizar las unidades correspondientes a cada establecimiento.
Esto puede incluir expositores, gráficas, instrucciones de montaje y otros elementos promocionales.
Coordinar las fechas de entrega
Si la campaña tiene una fecha de lanzamiento, los materiales deben llegar con tiempo suficiente para su instalación.
Por tanto, conviene planificar desde la fecha de activación hacia atrás, considerando producción, preparación, transporte y posibles incidencias.
Gestionar reposiciones
En campañas prolongadas, algunos materiales pueden necesitar reposición.
Disponer de un sistema de control de stock ayuda a conocer las unidades disponibles y preparar nuevos envíos cuando sea necesario.
Cómo medir los resultados de una campaña de PLV
La medición dependerá del objetivo inicial.
No es lo mismo evaluar una acción destinada a presentar un producto que una campaña orientada a aumentar sus ventas.
| Objetivo | Indicador |
|---|---|
|
Mejorar la visibilidad |
Presencia e instalación correcta en los establecimientos |
|
Comunicar una promoción |
Comprensión del mensaje y participación |
|
Impulsar ventas |
Evolución de unidades vendidas durante la campaña |
|
Generar interacción |
Escaneos de QR o demostraciones realizadas |
|
Mejorar la ejecución |
Porcentaje de puntos de venta activados en plazo |
|
Optimizar la distribución |
Coste por establecimiento y reposiciones realizadas |
Siempre que sea posible, conviene comparar los resultados con periodos anteriores o con establecimientos similares que no hayan utilizado la misma acción.
Esto ayuda a interpretar mejor los datos, aunque no elimina todos los factores externos que pueden influir en las ventas.
Errores habituales en la publicidad en el lugar de venta
Elegir el soporte antes de definir el objetivo
Un expositor llamativo no siempre es la mejor solución.
Por eso, antes de elegir el soporte, debemos determinar qué queremos comunicar y en qué contexto se utilizará.
Saturar el diseño con demasiada información
Incluir numerosos mensajes puede dificultar la comprensión.
En consecuencia, conviene priorizar la información esencial y mantener una jerarquía visual clara.
No adaptar los materiales al establecimiento
Un mismo formato puede resultar adecuado para una tienda y poco práctico para otra.
Por eso, conviene estudiar las condiciones de cada espacio antes de producir.
Olvidar el montaje y la reposición
La facilidad de instalación y mantenimiento influye en la ejecución real de la campaña.
Un soporte difícil de montar puede generar retrasos o problemas en los establecimientos.
No coordinar correctamente los envíos
Una campaña puede perder oportunidades si los materiales llegan después del lanzamiento.
La distribución debe planificarse desde el inicio del proyecto.
De la idea a la ejecución: el papel de Únikas
Una campaña de publicidad en el lugar de venta puede implicar diferentes fases: selección de materiales, diseño, personalización, producción, preparación de kits y distribución.
Por eso, la coordinación es tan importante como el concepto creativo.
En Únikas trabajamos como partner 360º, acompañando a las empresas en el desarrollo de elementos físicos para sus campañas de marketing.
Desde la selección y personalización de productos hasta la producción, almacenamiento, preparación y envío, ayudamos a coordinar los diferentes procesos necesarios para ejecutar una acción.
Además, mediante Stokka, nuestra solución de gestión de stock y envíos, las empresas pueden organizar materiales promocionales, controlar existencias y gestionar solicitudes de distribución a diferentes destinos.
Esto resulta especialmente útil cuando una campaña necesita enviar materiales a numerosos establecimientos, delegaciones o equipos comerciales.
Porque una buena idea necesita una ejecución que permita llevarla al lugar adecuado, en el momento previsto.
Preguntas frecuentes sobre PLV
PLV significa Publicidad en el Lugar de Venta. Es el conjunto de soportes publicitarios que se utilizan dentro de establecimientos comerciales para destacar productos, comunicar promociones y facilitar la decisión de compra. Incluye expositores, displays, carteles, stoppers y otros materiales.
Los principales tipos de PLV son los displays de mostrador, expositores de suelo, cabeceras de góndola, stoppers, tótems, cartelería, vinilos y soportes digitales. La elección depende del espacio, del producto y del objetivo de la campaña.
La PLV se centra en los soportes publicitarios utilizados en el punto de venta. El merchandising comercial es un concepto más amplio que incluye técnicas para presentar, organizar y promocionar productos dentro de un establecimiento. Por tanto, la PLV puede formar parte de una estrategia de merchandising.
PLV: el soporte importa, pero la estrategia también
La PLV permite a las marcas comunicar productos y promociones en un entorno especialmente relevante: el lugar donde los consumidores pueden conocerlos y comprarlos.
Sin embargo, diseñar un expositor atractivo no es suficiente.
También es necesario elegir el formato adecuado, adaptar los materiales a cada establecimiento y planificar su producción, instalación y distribución.
Por eso, antes de seleccionar un soporte, conviene responder a tres preguntas:
¿Qué queremos conseguir? ¿Dónde se utilizará? ¿Qué necesita el consumidor para comprender nuestro mensaje?
Cuando estas decisiones están conectadas, la publicidad en el lugar de venta deja de ser un elemento aislado y se convierte en una herramienta integrada en la estrategia comercial.
Porque una buena campaña de PLV no depende únicamente de cómo se ve el material, sino también de cómo funciona en el punto de venta.
