Qué es el brandformance
El brandformance es una de las nuevas técnicas que se ha creado con la evolución del marketing. Cada vez se necesitan estrategias más competentes y efectivas en el mercado, por lo que las anteriores han ido transformándose y adaptándose.
El brandformance se trata de una mezcla de brand y performance.
- Brand es un conjunto de estrategias ideadas para dar mayor visibilidad a una marca. Se crea a través de construir una identidad y utilizarla como representación de la misma. Abarca aspectos del diseño gráfico, la comunicación visual y la publicidad.
- Performance es una estrategia pensada para basarse en los resultados y las métricas de las acciones que se llevan a cabo en el marketing digital. En resumen, es conocer si la inversión que se realiza en marketing digital obtiene el efecto esperado.
Por consiguiente, el objetivo del brandformance es conseguir cerrar ventas y al mismo tiempo, un posicionamiento de la marca y del mensaje que quiere transmitir a su público objetivo.
Ventajas de aplicar el brandformance en tu estrategia
Este nuevo concepto puede ser complicado de ejecutar, aún así tiene muchas ventajas para quien lo lleva a cabo. Además, con una selección estratégica de los portales o las redes donde se aplique, las ventajas se pueden amplificar.
- Capacidad de segmentación. Una de las claves es conocer muy bien al público objetivo para poder dirigir la comunicación específicamente a ellos y utilizar las herramientas correctas. Se ha de realizar un trabajo de investigación anteriormente para conocer cómo se puede encontrar el producto o servicio en la mente del consumidor.
- Publicidad no intrusiva. Al ser una publicidad muy segmentada y basada en una identidad de marca establecida y fuerte, puedes entrar al público de manera que sea orgánica.
- Evergreen. Crear y generar contenido muy específico y dedicado a la marca, que se publica en las redes de la misma permite estar disponible por más tiempo, que perdure y que sea accesible durante meses o años.
- Aumento de autoridad de marca. Generar contenido sobre tu marca dando a conocer la historia y el trabajo que hay detrás de su identidad genera que la audiencia valore más y le dé la autoridad que realmente merece.
- Medición de resultados. Al tener la parte de performance, esta estrategia permite medir los resultados de tus campañas y conocer el retorno de inversión de las campañas que realices.
Errores que debes evitar
Al ser una técnica algo innovadora es fácil caer en errores, por ello, aquí están explicados para que evites estas situaciones:
- No generar confianza. Al basar una estrategia en la marca es necesario generar una confianza para poder tener una marca con credibilidad, ya que, sin ello, cualquier inversión es una pérdida.
- Ignorar los análisis de datos. Es fundamental ser estrictos con los datos y basarse en una precisión detallada de los resultados de las analíticas.
- No enfocarse en un público objetivo. Es clave conocer la audiencia a la que te diriges para así generar contenido realmente atractivo para ellos. Es importante priorizar la calidad antes que la cantidad a la hora de enviar inputs al público.
- Objetivos a corto plazo. Esta estrategia necesita tener una visión a largo plazo para así poder construir una imagen de marca que perdure a lo largo del tiempo y tenga identidad propia. Buscar resultados a corto plazo puede hacer perder grandes oportunidades que requieren de mayor inversión de tiempo.
- Perder la esencia de la marca. Es importante mantener una coherencia de marca en todos los canales de comunicación, y en el punto de contacto del cliente con la marca. La experiencia de marca debe de estar siempre presente.
- Copiar a la competencia. El contenido que generes y la identidad de tu marca debe de ser única. Además, el plagio tiene grandes connotaciones negativas que siempre salen a la luz y puede causar pérdidas.
Ejemplos de estrategias brandformance
Estas estrategias están pensadas principalmente a largo plazo y para la fase de concienciación, es decir, top of funnel.
Estos son algunos ejemplos de las técnicas más utilizadas para que el brandformance funcione:
- Contenido de valor y storytelling. Es importante generar contenido relevante que interese y aporte valor al público. A su vez debe reforzar la identidad de la marca.
- Publicidad digital optimizada. Aprovechar las herramientas de redes sociales como Google Ads o LinkedIn Ads, tanto con un enfoque de conversión como de branding .
- Uso de regalos corporativos como herramienta de engagement. El merchandising es una herramienta de refuerzo de identidad, que conecta emocionalmente con quien lo recibe y logra un mayor recuerdo.
El merchandising, la clave de una estrategia de marketing
Los regalos corporativos son una de las herramientas más óptimas para combinar el branding y la performance.
Con ellos no solo se aumenta el reconocimiento de marca, si no que incrementa el impacto generado por lo que repercute en la lealtad y el engagement de clientes y empleados.
- Como experiencia de marca. Con los regalos corporativos se pueden transmitir los valores y la calidad del servicio que ofreces.
- Como canal de conversión. En los regalos que realices puedes añadir un QR, descuentos o promociones que animen e incentiven a realizar una compra.
- Como impacto. Cuando los regalos son diferentes y sorprenden a quien lo recibe más fácil es que recuerden la marca y la tengan en cuenta en la toma de decisión.
Si quieres conocer cuáles son los mejores regalos corporativos o cómo emocionar a tu público objetivo no dudes en ponerte en contacto con Únikas.
También puedes impactar creando experiencias totalmente personalizadas con el servicio de Gift Box de Únikas donde puedes crear cajas con productos de marca alineados con la identidad de tu marca.
Cómo medir el éxito
En una estrategia de Brandformance es fundamental analizar los resultados y medir el éxito de las campañas y las acciones publicitarias realizadas.
Estas son algunas de las métricas que te pueden ayudar a conocer si tu campaña está cumpliendo con los objetivos establecidos:
- Brand lift/recall. Realizar encuestas para medir cuánto recuerdan los consumidores la marca o analizar la cantidad de comentarios positivos respecto a los negativos.
- Coste por adquisición (CAC). Se utiliza para calcular el valor de inversión que se necesita para captar a un nuevo cliente.
- Coste por acción (CPA). Es una métrica que ayuda a conocer cuánto cuesta que un cliente interactúe con la marca, cómo puede ser que haga clic, o que convierta o complete una acción.
- Share of voice (SoV). Se utiliza midiendo el gasto en medios en comparación con el resto de gastos de medios como producto, servicios o en comparación con el resto del mercado.
- Proporción de clics (CTR). Sirve para medir el interés de una campaña utilizando el número de clics y las impresiones de una publicación o campaña.
